Povjerenje i zaštita podataka

Vaši podaci ostaju u Europi. Vaši čitatelji ostaju anonimni.

NowMetrix razvija švicarska tvrtka, koristi hosting u Frankfurtu i prati bez kolačića ili trajnih identifikatora. Ovdje objašnjavamo što čuvamo, gdje se nalazi i tko može pristupiti.

Zatražite ugovor o obradi podataka → Pročitajte politiku privatnosti

Bez kolačića od početka

Bez kolačića, trajnih identifikatora i profila između web-mjesta. Posjetitelje brojimo kratkotrajnim hashom.

Hosting u Frankfurtu

Analitički podaci nalaze se na infrastrukturi DigitalOceana i Hetznera u Frankfurtu. Sigurnosne kopije također ostaju u EU-u.

IP postaje hash u milisekundama

IP adrese pretvaraju se u hash čim zahtjev stigne i nikada se ne zapisuju na disk u izvornom obliku. Ne čuvamo ni poslužiteljske zapise koji ih sadrže.

Identifikatori istječu nakon 24 sata

Jedinstvene posjetitelje brojimo pomoću hasha IP adrese, preglednika i države. Nastali ID briše se nakon 24 sata.

Dugoročne statistike bez identifikatora

Recap čuva mjesečne preglede i posjete isključivo agregirano: bez hash vrijednosti, ID-jeva ili bilo čega što bi moglo ponovno identificirati čitatelja.

Dvije osobe, dva faktora, potpuno brisanje

Samo dvije osobe — izvršni direktor i suosnivač — mogu pristupiti podacima korisnika, uvijek uz dvofaktorsku autentifikaciju. Po završetku ugovora svi se podaci brišu.

Jednostavnim riječima

Što čuvamo, a što nikada ne spremamo.

Čuvamo

✓Preglede stranica i posjete
✓Kontekst članka: URL, naslov, autor, rubrika
✓Izvor prometa, referentnu stranicu i kampanju
✓Vrstu uređaja i državu
✓Agregirane zbrojeve za dugoročne statistike

Nikada ne čuvamo

×Kolačiće ili trajne identifikatore
×Izvorne IP adrese ili poslužiteljske zapise
×Imena, e-adrese ili račune vaših čitatelja
×Profile između web-mjesta bilo koje vrste
×Podatke za preprodaju — vaši se podaci nikada ne prodaju ni dijele

Podizvršitelji obrade

Usluge na koje se oslanjamo.

Pružatelj	Svrha
DigitalOcean	Hosting (Frankfurt)
Hetzner	Hosting (Frankfurt)
Cloudflare	CDN i DDoS zaštita
Supabase	Prijava u nadzornu ploču (autentifikacija)
Postmark	Transakcijska e-pošta
Paddle	Obrada plaćanja
FeatureBase	Portal za povratne informacije o proizvodu
Hyperping	Praćenje dostupnosti

Aktualni popis s lokacijama i zaštitnim mjerama dio je našeg ugovora o obradi podataka.

Pitanja službenika za zaštitu podataka

Odgovori prije sastanka.

Trebamo li banner za kolačiće zbog NowMetrixa?

NowMetrix ne koristi kolačiće za praćenje. Treba li web-mjesto banner za pristanak ovisi o propisima i drugim alatima koje koristite. Preporučujemo provjeru s pravnim timom, koji nam se može javiti na privacy@nowmetrix.com.

Što se točno događa s IP adresama?

Dolazne IP adrese odmah se pretvaraju u hash. U memoriji postoje milisekundama i nikada se ne zapisuju na disk. Ne čuvamo ni poslužiteljske zapise koji bi ih sadržavali.

Kako brojite jedinstvene posjetitelje bez kolačića?

Iz IP adrese, preglednika i države izrađujemo kratkotrajni hash. On postaje privremeni ID za brojanje jedinstvenih posjetitelja i briše se nakon 24 sata. Dugoročne statistike čuvaju se samo agregirano, bez identifikatora.

Gdje se naši podaci čuvaju i obrađuju?

Na infrastrukturi DigitalOceana i Hetznera u Frankfurtu, Njemačka, uz sigurnosne kopije u EU-u. NowMetrix je švicarska tvrtka sa sjedištem blizu Züricha.

Tko u NowMetrixu može pristupiti našim podacima?

Dvije osobe: izvršni direktor i suosnivač, obojica uz dvofaktorsku autentifikaciju. Nema širokog internog pristupa podacima korisnika.

Što se događa kada otkažemo?

Svi vaši podaci brišu se na kraju ugovora. Detalje o rokovima, potvrdi i sigurnosnim kopijama uređuje naš ugovor o obradi podataka, koji ćemo rado dostaviti.