Ultimo aggiornamento: 20 giugno 2026
Le presenti Condizioni di servizio disciplinano l’accesso e l’uso di NowMetrix, inclusi sito, dashboard, script di tracciamento, API, server MCP, connettori, documentazione, account di prova, abbonamenti e servizi correlati (congiuntamente, il «Servizio»).
Il Servizio è fornito da Rüegg Internet Services, Zürichstrasse 242, 8122 Binz, Svizzera («NowMetrix», «noi» o «nostro»). Accedendo al Servizio o utilizzandolo, creando un account, avviando una prova o accettando un ordine, l’utente accetta le presenti Condizioni e la nostra Informativa sulla privacy. Se non le accetta, non deve utilizzare il Servizio.
L’utente può utilizzare il Servizio solo se può stipulare un accordo giuridicamente vincolante ai sensi della legge applicabile. Deve avere almeno 18 anni. Se utilizza il Servizio per conto di una società o altra organizzazione, dichiara di avere l’autorità per vincolare tale organizzazione alle presenti Condizioni.
NowMetrix fornisce analisi in tempo reale e strumenti collegati ai flussi di lavoro per editori, redazioni, testate e team di contenuti. Il Servizio può includere dashboard in diretta, analisi delle fonti di traffico, andamento, API, integrazioni con strumenti di IA, connettori, report, avvisi e assistenza.
Possiamo migliorare, modificare, limitare, sospendere o interrompere parti del Servizio in qualsiasi momento. Cercheremo di fornire un ragionevole preavviso quando una modifica sostanziale interessa clienti paganti attivi, ma non siamo tenuti a mantenere indefinitamente alcuna funzione specifica.
L’utente è responsabile delle informazioni fornite, della sicurezza delle credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Deve informarci tempestivamente se sospetta accessi non autorizzati o usi impropri.
L’utente può utilizzare codici di tracciamento, chiavi API, connettori e altre credenziali solo per siti, prodotti e fonti dati che è autorizzato a gestire o misurare.
L’utente è responsabile di:
È vietato utilizzare il Servizio per:
Possiamo sospendere o terminare immediatamente l’accesso se riteniamo che l’utilizzo generi rischi di sicurezza, legali, operativi o di abuso.
Possiamo offrire ai nuovi clienti una prova gratuita di 30 giorni. La prova può essere soggetta a verifica e approvazione; possiamo rifiutarla o interromperla se il sito non è coerente con l’uso previsto del Servizio o se la prova viene utilizzata impropriamente.
I piani a pagamento si basano generalmente sul volume mensile di pagine viste e sulle funzioni o sul livello di assistenza inclusi. Salvo diversa indicazione, i prezzi sono al netto di IVA, imposte, dazi o oneri analoghi.
Se l’utilizzo supera regolarmente i limiti del piano, potremmo contattare l’utente per il passaggio a un piano adeguato al traffico effettivo. Non imporremo intenzionalmente un passaggio a pagamento senza preavviso. Se l’utente non accetta una modifica del piano necessaria, può annullare l’abbonamento oppure potremmo limitare l’accesso con un ragionevole preavviso.
Salvo diverso accordo, gli abbonamenti si rinnovano per il periodo di fatturazione scelto. L’utente può annullarli tramite le opzioni disponibili nel proprio account o contattandoci. Gli importi già pagati non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o espressamente concordato per iscritto.
NowMetrix e i suoi licenzianti detengono tutti i diritti sul Servizio, inclusi software, design, testi, codice, API, documentazione, marchi, loghi e altri materiali. Le presenti Condizioni non trasferiscono all’utente alcun diritto di proprietà.
L’utente mantiene la proprietà dei propri siti, contenuti e dati dei clienti. Ci concede i diritti limitati necessari per fornirgli il Servizio, proteggerlo, mantenerlo, assisterlo e migliorarlo.
Il trattamento dei dati personali da parte nostra è descritto nell’Informativa sulla privacy. Se utilizza NowMetrix sul proprio sito o per i propri utenti, l’utente è responsabile di stabilire se occorra un accordo separato sul trattamento dei dati o ulteriori disposizioni sulla privacy. Può contattarci se ne ha bisogno.
Il Servizio può contenere link o integrarsi con servizi di terzi, quali fornitori di hosting, servizi di pagamento, strumenti di IA, social network, strumenti di messaggistica o piattaforme di documentazione. Non siamo responsabili di servizi, siti, politiche, disponibilità, sicurezza o contenuti di terzi.
Ci impegniamo a mantenere il Servizio affidabile e disponibile, ma non garantiamo che sia ininterrotto, privo di errori o sempre disponibile. Possono verificarsi interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, guasti infrastrutturali, disservizi di terzi, incidenti di sicurezza o eventi al di fuori del nostro controllo.
Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito «così com’è» e «secondo disponibilità». Escludiamo ogni garanzia, espressa, implicita, legale o di altra natura, comprese le garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, non violazione di diritti altrui, accuratezza e disponibilità.
I dati di analisi sono uno strumento di supporto alle decisioni. Spetta all’utente esaminare i risultati e decidere come agire.
Nella misura massima consentita dalla legge, NowMetrix non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o esemplari, né di perdita di utili, ricavi, avviamento, dati, traffico o opportunità commerciali.
Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese relative al Servizio è limitata agli importi corrisposti dall’utente a NowMetrix per il Servizio nei 12 mesi precedenti l’evento da cui deriva la pretesa. Tale limitazione non si applica laddove la responsabilità non possa essere limitata per legge.
L’utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenne NowMetrix da pretese, danni, responsabilità, costi e spese derivanti dall’uso del Servizio, dai propri siti o contenuti, dalla violazione delle presenti Condizioni o dalla violazione di diritti di terzi o della legge applicabile.
L’utente può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare l’accesso se viola le presenti Condizioni, non paga gli importi dovuti, crea rischi per il Servizio o lo utilizza in modo potenzialmente dannoso per NowMetrix, altri clienti o terzi.
Alla cessazione, il diritto dell’utente a utilizzare il Servizio termina. Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione continueranno ad applicarsi, compresi obblighi di pagamento, proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia, limitazioni di responsabilità, manleva, legge applicabile e disposizioni sulle controversie.
Possiamo aggiornare periodicamente le presenti Condizioni. Le Condizioni aggiornate entrano in vigore alla pubblicazione su questa pagina o secondo quanto altrimenti comunicato. Continuando a utilizzare il Servizio dopo l’entrata in vigore di un aggiornamento, l’utente accetta le Condizioni aggiornate.
Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero, escluse le norme sui conflitti di legge. Salvo diversa previsione di norme imperative, i tribunali di Zurigo, Svizzera, hanno competenza esclusiva per le controversie derivanti dalle presenti Condizioni o dal Servizio, o ad essi relative.
Per domande sulle presenti Condizioni, è possibile contattarci:
NowMetrix / Rüegg Internet Services
Zürichstrasse 242
8122 Binz, Svizzera
E-mail: info@nowmetrix.com