Informacje prawne
Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa dostęp i korzystanie z NowMetrix, w tym witryny, panelu, skryptu śledzącego, API, serwera MCP, integracji, dokumentacji, kont próbnych, subskrypcji i powiązanych usług (łącznie „Usługa”).
Usługę świadczy Rüegg Internet Services, Zürichstrasse 242, 8122 Binz, Szwajcaria („NowMetrix”, „my” lub „nasz”). Uzyskując dostęp do Usługi lub z niej korzystając, tworząc konto, rozpoczynając test lub akceptując zamówienie, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin i Politykę prywatności. W razie braku akceptacji nie wolno korzystać z Usługi.
Z Usługi można korzystać tylko wtedy, gdy można zawrzeć prawnie wiążącą umowę zgodnie z właściwym prawem. Użytkownik musi mieć co najmniej 18 lat. Korzystając w imieniu firmy lub innej organizacji, oświadcza, że jest uprawniony do związania jej niniejszym Regulaminem.
NowMetrix dostarcza analitykę na żywo i powiązane narzędzia pracy wydawcom, redakcjom, markom medialnym i zespołom treści. Usługa może obejmować panele na żywo, analizę źródeł, tempo ruchu, API, integracje z AI, konektory, raporty, alerty i wsparcie.
Możemy w dowolnym momencie ulepszać, zmieniać, ograniczać, zawieszać lub wycofywać części Usługi. Postaramy się z rozsądnym wyprzedzeniem informować o istotnych zmianach dotyczących aktywnych płacących klientów, lecz nie mamy obowiązku utrzymywać konkretnej funkcji bezterminowo.
Użytkownik odpowiada za przekazywane informacje, bezpieczeństwo danych logowania i wszelkie działania na swoim koncie. W razie podejrzenia nieautoryzowanego dostępu lub nadużycia musi niezwłocznie nas powiadomić.
Kodów śledzących, kluczy API, integracji i innych danych dostępowych można używać wyłącznie dla witryn, produktów i źródeł danych, do których obsługi lub pomiaru Użytkownik jest uprawniony.
Użytkownik odpowiada za:
Użytkownikowi nie wolno:
Możemy natychmiast zawiesić lub zakończyć dostęp, jeśli uznamy, że korzystanie stwarza ryzyko bezpieczeństwa, prawne, operacyjne lub nadużyć.
Możemy oferować nowym klientom 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Test może wymagać weryfikacji i zatwierdzenia; możemy go odmówić lub zakończyć, jeśli witryna nie odpowiada przeznaczeniu Usługi albo test jest nadużywany.
Płatne plany opierają się zwykle na miesięcznej liczbie odsłon oraz objętych planem funkcjach lub poziomie wsparcia. O ile nie wskazano inaczej, ceny nie zawierają VAT, podatków, ceł ani podobnych opłat.
Jeżeli korzystanie stale przekracza limity planu, możemy skontaktować się w sprawie przejścia na plan odpowiadający rzeczywistemu ruchowi. Nie będziemy celowo zaskakiwać Użytkownika płatną zmianą bez uprzedzenia. Jeśli Użytkownik nie zaakceptuje wymaganej zmiany planu, może anulować subskrypcję lub możemy ograniczyć dostęp po rozsądnym uprzedzeniu.
O ile nie uzgodniono inaczej, subskrypcje odnawiają się na wybrany okres rozliczeniowy. Można je anulować przez dostępne opcje konta lub kontakt z nami. Zapłacone opłaty nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo lub wyraźne pisemne uzgodnienie.
NowMetrix i jego licencjodawcy posiadają wszystkie prawa do Usługi, w tym oprogramowania, projektu, tekstów, kodu, API, dokumentacji, znaków towarowych, logo i innych materiałów. Regulamin nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności.
Użytkownik zachowuje własność swoich witryn, treści i danych klientów. Udziela nam ograniczonych praw potrzebnych do świadczenia, zabezpieczania, utrzymywania, wspierania i ulepszania Usługi dla niego.
Przetwarzanie danych osobowych opisuje nasza Polityka prywatności. Użytkownik stosujący NowMetrix we własnej witrynie lub dla własnych użytkowników odpowiada za ustalenie, czy potrzebna jest osobna umowa powierzenia przetwarzania danych lub dodatkowe postanowienia dotyczące prywatności. W razie potrzeby prosimy o kontakt.
Usługa może zawierać linki lub integracje z usługami podmiotów trzecich, takimi jak hosting, płatności, narzędzia AI, sieci społecznościowe, komunikatory lub platformy dokumentacji. Nie odpowiadamy za usługi, witryny, zasady, dostępność, bezpieczeństwo ani treści podmiotów trzecich.
Staramy się zapewniać niezawodność i dostępność Usługi, ale nie gwarantujemy jej nieprzerwanego, bezbłędnego ani stałego działania. Przerwy mogą wynikać z konserwacji, aktualizacji, awarii infrastruktury, niedostępności podmiotów trzecich, incydentów bezpieczeństwa lub zdarzeń poza naszą kontrolą.
W najszerszym zakresie dozwolonym prawem Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”. Wyłączamy wszelkie gwarancje, wyraźne, dorozumiane, ustawowe i inne, w tym przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw, dokładności i dostępności.
Dane analityczne wspierają decyzje. Użytkownik odpowiada za ocenę wyników i wybór działań.
W najszerszym zakresie dozwolonym prawem NowMetrix nie odpowiada za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze, odszkodowania karne lub przykładowe ani za utratę zysków, przychodów, renomy, danych, ruchu lub możliwości biznesowych.
W najszerszym zakresie dozwolonym prawem nasza łączna odpowiedzialność za wszystkie roszczenia dotyczące Usługi jest ograniczona do opłat zapłaconych NowMetrix za Usługę w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem stanowiącym podstawę roszczenia. Ograniczenie nie ma zastosowania, gdy odpowiedzialności nie można prawnie ograniczyć.
Użytkownik zobowiązuje się bronić NowMetrix przed roszczeniami, naprawić szkody i zwolnić NowMetrix z odpowiedzialności z tytułu roszczeń, szkód, zobowiązań, kosztów i wydatków wynikających z korzystania z Usługi, własnych witryn lub treści, naruszenia Regulaminu, praw osób trzecich lub właściwego prawa.
Użytkownik może w każdej chwili przestać korzystać z Usługi. Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w razie naruszenia Regulaminu, braku zapłaty, stworzenia zagrożenia dla Usługi lub korzystania w sposób mogący zaszkodzić NowMetrix, innym klientom lub osobom trzecim.
Po rozwiązaniu umowy prawo do korzystania z Usługi wygasa. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać nadal, pozostają w mocy, w tym obowiązki płatnicze, własność intelektualna, wyłączenia gwarancji, ograniczenia odpowiedzialności, obowiązki odszkodowawcze, prawo właściwe i rozstrzyganie sporów.
Możemy okresowo aktualizować Regulamin. Nowa wersja obowiązuje od publikacji na tej stronie lub od chwili wskazanej w innym zawiadomieniu. Dalsze korzystanie po wejściu aktualizacji w życie oznacza jej akceptację.
Regulamin podlega prawu Szwajcarii, z wyłączeniem norm kolizyjnych. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, wyłączną jurysdykcję w sporach wynikających z Regulaminu lub Usługi albo z nimi związanych mają sądy w Zurychu w Szwajcarii.
W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
NowMetrix / Rüegg Internet Services
Zürichstrasse 242
8122 Binz, Szwajcaria
E-mail: info@nowmetrix.com